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快递公司入局长沙同城急送 下一步的“方便算盘

时间:2019-10-26 15:14 来源:未知 作者:admin

三湘都市报·华声在线记者 黄亚苹

出门忘带身份证,跑腿一小时帮你送到机场;热门网红店用餐要排队,找外卖小哥代买……同城急送、代购代买,成为物流行业的“兵家必争之地”。

10月24日,顺丰发布“顺丰同城急送”新品牌,并宣布将长沙列入业务重点培育城市之一。

美团外卖、饿了么等互联网平台培养的懒人经济,让发端于餐饮外卖的同城配送服务,延伸到超市便利店、药品、生鲜果蔬、鲜花绿植等品类。由此,城市生活进入“万物可送”时代。快递公司此番入局,市场竞争更加激烈,下一步要如何才能取胜市场?

动态:顺丰同城急送将独立品牌运作

“您有一笔新订单等待配送。”10月24日,顺丰速运配送员小孙的手机上弹出一笔咖啡配送订单。接单后,他在蔡锷路骑行10分钟,进入泊富国际广场附近一家门店,“瑞幸是合作客户,3公里之内的订单必须在取餐后30分钟内送达。”

由于职业的缘故,小孙走路几乎是跑步前进。配送完成后,他笑言,“这一单才花了15分钟,算上计提和服务补贴,赚了7块钱。”

在长沙,为喜茶、瑞幸等商家提供配送支持的顺丰,正在将在同城业务上的布局从商家延伸至消费者。顺丰同城公司CEO孙海金介绍,品牌全面布局即时物流市场后,计划深入餐饮、生鲜、服装等场景,为客户提供多种配送模式的定制化服务,“将从个人配送业务开始,延伸至个人跑腿服务,再扩展至个人生活服务领域,实现个人需求链闭环。”

同日,记者在“顺丰同城急送”小程序上查询发现,目前,长沙市二环内用户可在9时至17时下单点对点配送服务。

行业:京东、蜂鸟相继入局 开启诸侯争霸模式

同城急送,也就是即时物流,是以众包共享模式,为用户提供直接从门到门的极速、准时、可信赖的物品送达服务,满足2B和2C的各类用户对于物流配送“极速、准时”送达的诉求。

10月11日,天猫超市公开宣布,将与品牌商合作建立近端履约中心,为履约中心5公里范围内的消费者提供生鲜1小时到家服务。5月6日,美团点评推出新品牌“美团配送”,针对便利店、传统商超、近场零售、写字楼等场景形成了4种运力网络模式。

更早前,京东也在包括长沙在内的4个城市首批开通面向商家和个人推出同城服务。

记者体验发现,京东快递小程序目前已上线了同城送入口,可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。

据三湘都市报记者不完全统计,在长沙,当配送速度精确到分钟,已有天猫、苏宁、京东、顺丰在内的10余位头部玩家进入即配领域,并打出分钟级配送、全场景配送、优质服务等口号,开启该领域的近身肉搏战。

这也意味着,长沙消费者在需要人跑腿、代为前往网红店排队取号等服务时,有了更多更丰富的选择。

闲时运力资源调配能力或成制胜关键

市场调研机构艾媒咨询发布的《2019中国即时配送行业监测报告》显示,2019年,中国即时配送市场用户规模将达4.21亿人;预计到2020年,用户规模将增长至4.82亿人。前瞻产业研究发布的《2018-2023年中国城市配送行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,预计到2020年,全国即配市场规模将超过2万亿元。

中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付告诉记者,同城配送业务满足了消费者、商家的“第三极”服务需求,“即时配送作为新兴的物流服务,不仅能更快、更准确地触达消费者,延伸传统物流服务的触角,还能推动商业模式创新。”

此外,湖南省快递协会有关负责人认为,物流派送的核心是智能调度,如何调度闲置时间的运力资源、分配好运力和用户需求峰谷,成为决定企业在即时物流赛道上脱颖而出的关键。

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